Otopio hesabınızı silin
Hesap silme işlemi geri alınamaz. Uygulama içinden hesabınızı doğrudan silebilir veya aşağıdaki formdan ekibimize silme talebi gönderebilirsiniz.
Silinen veriler
- Hesabınızdaki ad, e-posta adresi, telefon numarası, firma adı ve şifre geri döndürülemeyecek şekilde silinir veya anonimleştirilir.
- Tüm açık oturumlar kapatılır; mevcut cihazlardaki erişim anahtarları geçersiz olur.
- Plaka ve park seansı geçmişi hesap kimliğinizden ayrılarak anonimleştirilir.
Yasal olarak korunan kayıtlar
- Tahsilat, fatura ve cari hesap (ledger) kayıtları ilgili mali mevzuattaki saklama süreleri boyunca anonim olarak korunur.
- Bu kayıtlar hesabınıza yeniden erişim sağlamak veya hesabı geri yüklemek için kullanılamaz.
Uygulamadan silme adımları
- Otopio uygulamasında Ayarlar ekranını açın.
- Hesabımı Sil seçeneğine dokunun.
- Uyarıyı okuyup iki aşamalı onayı tamamlayın ve Hesabımı Kalıcı Olarak Sil düğmesine dokunun.
Web üzerinden silme talebi
Uygulamaya erişemiyorsanız hesabınızda kayıtlı e-posta adresini girin. Güvenliğiniz için hesap sahipliğini doğruladıktan sonra talebinizi işleme alacağız.
Verilerinizin işlenmesi ve KVKK kapsamındaki haklarınız için Gizlilik Politikası'nı inceleyin.